Benjamin Turkia - Portti.org

Toimitus- ja maksutavat

Kaikkien tuotteiden hinnat sisältävät alv:n. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Jos jonkin tuotteen saatavuus loppuu tai pitkittyy kohtuuttomasti, pidätämme oikeuden yksipuolisesti perua osia tilauksesta toimituksen nopeuttamiseksi. Lähetämme tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla. Sopimus syntyy tilausvahvistuksen yhteydessä.

Tilauksen loppusummaan lisätään toimituskulut toimitus- ja maksutavan mukaan.

Lähetykset ulkomaille

Tuotteiden ulkomaille lähettämisestä sovitaan erikseen. Tuotteen hintaan lisätään todelliset postikulut. Ota yhteyttä: ari.valimaki@saunalahti.fi

Jälleenmyyjät

Ota yhteyttä kustantajaan: info@nardusmedia.fi

Maksutavat

1) Maksupainikkeet
2) Käteinen tapahtumissamme
3) Lasku - sovitaan erikseen
4) Tilisiirto - sovitaan erikseen.

Saaja

Kultainen Portti ry
PL 560, 33101 TAMPERE
IBAN: FI14 1679 3000 0001 27
SWIFT/BIC:

Toimitustavat ja -hinnat kuluttajille

1) Posti - Tuotteet toimitetaan Postin välityksellä. Postikulut lisätään hintaan.

Toimitusaika

Toimitusaika vaihtelee, mutta tapahtuu usein jo saman päivän aikana tai vähintään 1-4 viikon sisällä tilauksen saapumisesta. Osalla tuotteista saattaa olla kuitenkin hankalampi saatavuus jolloin toimituksessa voi kestää hieman pidempäänkin. Tätä tapahtuu kuitenkin äärimmäisen harvoin. Tiedotamme asiakkaita hyvissä ajoin mahdollisista viivästyksistä.

- Jos tuotetta on hyllyssä, toimitus tapahtuu usein 1-2 päivän sisällä tilauksesta
- Jos tuotetta ei ole hyllyssä, se tilataan tai ollaan jo tilattu lisää. Toimitusaika 1-4 viikkoa.

Voit aina tiedustella tilauksesi tilaa lähettämällä sähköpostia tai soittamalla:

ari.valimaki(ät)saunalahti.fi
puh. 0400 2900 69

Tuotepalautukset

Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen kuluttajansuojalain nojalla 14 päivän sisällä ilman mitään erityisiä syitä; jos olet päättänyt palauttaa, otamme tuotteen nöyrästi takaisin. Maksettu summa hyvitetään tilillenne 30 päivän kuluessa, mikäli tilinumero ilmoitetaan meille ja laskukopio on liitettynä lähetykseen. Maksat itse vain takaisinlähetyskulut.

Muistathan, että palauttamasi tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön.

Jos tuote on vioittunut tai muuten epäkelpo, lähetä tuote meille (asiakaspalautus) ja ilmoita haluatko uuden tilalle vai rahat takaisin. Molemmissa tapauksissa tulee lähetyksen mukana olla ostoksen yhteydessä saamanne laskukopio.

Palauttaessanne tuotteen liittäkää mukaan laskumme sekä vapaamuotoinen kirje, josta käy ilmi mitä vikaa tuotteessa on sekä mahdolliset vaihtotoiveet tai tilinumero rahojen palautusta varten.

Jos haluatte rahanne takaisin tuotteesta, koska se ei esimerkiksi täytä odotuksia tai on tullut liian myöhään, on sen oltava alkuperäisessä kunnossa kaikkine tarvikkeineen ja pakkauksineen (= Voimme myydä sen täydellä hinnalla uudestaan) täysimääräistä rahojen palautusta varten. Mikäli palautuksessa ei kuitenkaan ole kaikkea sinne kuuluvaa tai se on huonossa kunnossa asiakkaan aiheuttamasta syystä, pidätämme pääsääntöisesti 30% myyntihinnasta vahingonkorvauksena.

Rekisteriseloste ja tietosuojakäytäntö

Nimensä jättäneiden tietoja ei käytetä muussa kuin Kultainen Portti ry:hyn liittyvässä asioinnissa.

Rekisteriseloste

Henkilötietolaki (523/99) 10 §

1. Rekisterin pitäjä

Kultainen Portti ry
PL 560, 33101 TAMPERE
puh. 0400-2900 69

2. Yhteyshenkilö

Ari Välimäki

3. Rekisterin nimi

Kultainen Portti ry:n asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Kultainen Portti ry:n toiminta ja yhteydenpito

5. Rekisterin tietosisältö

- nimi
- osoite
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero

6. Tietolähteet

Rekisteröityjä ilmoittaa tiedot itse.

7. Tietojen luovutus

Tietoja ei luovuteta eteenpäin

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Käyttäjärekisteriä pääsevät käsittelemään ainoastaan tehtävään nimetyt henkilöt. Rekisteri on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla sekä palomuurilla.

Asiakkaan informointi tietojen käsittelystä (Henkilötietolaki 24 §)

Rekisteröidyn tarkastusoikeus Henkilötietolaki 26 §. Jokaisella on oikeus tarkastaa itseään koskevat rekisteritiedot ja saada ne halutessaan poistetuksi rekisteristä.

Rekisteröidyn kielto-oikeus Henkilötietolaki 30 §. Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaan, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten.

Muuta

Tilauksien toimituksen pitkittyessä kohtuuttomasti (Yli neljä viikkoa) pidätämme oikeuden yksipuolisesti perua osia tilauksesta saatavilla olevien tavaroiden toimittamiseksi. Tällaisessa tilanteessa merkitsemme laskuun kaikki ne tuotteet jotka seuraavat perässä jälkitoimituksena. Postikulut on joko jaettu kahtia tai peritty ensimmäisessä lähetyksessä kokonaan.

Mikäli Kultaisen Portin verkkokaupan sivuilla olevissa hinta- ym. tiedoissa esiintyy ilmeisiä kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti. Tilaaja päättää haluaako hän toimituksen korjatuin ehdoin ja tiedoin.